Segurança e integridade

A prova que resiste ao tempo

A confiança no Acordex vem de uma ideia central: o que foi registrado não pode ser alterado sem que se perceba. Veja como garantimos isso.

Como protegemos a integridade da prova

Carimbo de data e hora

Cada evento de um caso (abertura, mensagem, proposta, encerramento) é registrado com o momento exato em que ocorreu.

Hash SHA-256

Ao emitir um certificado, geramos uma "impressão digital" criptográfica do conteúdo do caso. Qualquer alteração posterior muda essa impressão.

Trilha de auditoria encadeada

Os registros de um caso são ligados em cadeia: cada novo registro carrega a impressão do anterior. Adulterar um ponto quebra a cadeia inteira — e isso é detectável.

Verificação pública

Qualquer pessoa pode conferir a autenticidade de um certificado pelo protocolo ou pelo hash, sem precisar de conta.

Privacidade e LGPD

Tratamos dados pessoais conforme a Lei 13.709/2018. Coletamos apenas o necessário para viabilizar a tentativa de acordo, usamos os dados exclusivamente para essa finalidade e não vendemos informações a terceiros. Nos documentos públicos, identificadores como CPF e CNPJ aparecem parcialmente mascarados. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento.

Boas práticas de segurança

Comunicação criptografada em trânsito (HTTPS).
Controle de acesso: cada parte só enxerga os casos de que participa.
Registros de certificados imutáveis (somente leitura após a emissão).

No nosso roadmap

Estamos evoluindo para elevar ainda mais o valor probatório: assinatura digital ICP-Brasil e carimbo de tempo em padrão internacional (RFC 3161), além de verificações de identidade e antifraude reforçadas.

Verifique você mesmo

Todo certificado Acordex pode ser conferido publicamente.

Verificar um certificado

Encontrou uma vulnerabilidade? Escreva para seguranca@acordex.com.br. Levamos divulgação responsável a sério.