Política de Privacidade

Última atualização: 17/06/2026

A Acordex trata dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Esta política explica quais dados coletamos, para qual finalidade e por quanto tempo.

1. Dados coletados

  • Identificação do consumidor (nome, CPF, e-mail, telefone).
  • Identificação da empresa (razão social, CNPJ, contatos).
  • Conteúdo dos casos: mensagens, propostas, anexos e acordos.
  • Metadados técnicos para segurança e auditoria.

2. Finalidade

Os dados são usados exclusivamente para viabilizar a tentativa de acordo, emitir certificados, cumprir obrigações legais e melhorar o serviço. Não vendemos dados a terceiros.

3. Compartilhamento

Dados são compartilhados apenas com as partes diretamente envolvidas no caso e com mediadores designados. Documentos públicos (certificados) exibem identificadores parcialmente mascarados.

4. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados entrando em contato pelo e-mail privacidade@acordex.app.

5. Retenção

Casos encerrados e certificados ficam arquivados pelo prazo prescricional aplicável; dados de cadastro são removidos mediante solicitação respeitando obrigações legais.

Texto provisório de MVP. Será revisto pela assessoria jurídica antes do lançamento público.